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ALLGEMEINE 

GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Muss man ein Konto haben, um an einem Spiel um Geld teilnehmen zu können?

Eine Person kann nur dann an einem Spiel um Geld teilnehmen, wenn sie Inhaber eines Kontos ist. Um als Kunde registriert zu werden, muss sich eine Person persönlich registrieren und einen Registrierungsantrag stellen. Die folgenden Informationen müssen angegeben werden:

 

  1. Geburtsdatum und gültige Ausweisdokumente, aus denen hervorgeht, dass der Kunde über achtzehn (18) Jahre alt ist oder das in der Gerichtsbarkeit seines Wohnsitzes geltende gesetzliche Volljährigkeitsalter erreicht hat (Ausweisdokumente);

Zu den vorzulegenden Dokumenten gehören: Kopie eines gültigen Personalausweises, Reisepasses, oder Führerscheins.

  1. Vor- und Nachname des Kunden;
  2. Vollständige Wohnanschrift des Kunden;
  3. Gültige E-Mail-Adresse und Kontaktnummer des Kunden;
  4. Einen Benutzernamen und ein Passwort.
Kann ich mich bei VBET registrieren, wenn ich mich in einer eingeschränkten Gerichtsbarkeit befinde?

Nur Personen mit Wohnsitz in Deutschland können sich auf vbet.de.com registrieren.

Kann ich Einzahlungslimits festlegen?
  • Um ein Einzahlungslimit für einen bestimmten Zeitraum (täglich, wöchentlich, monatlich) festzulegen, kann der Kontoinhaber auf sein persönliches VBET-Konto zugreifen und im Menü „Mein Profil“ unter dem Abschnitt „Einzahlungslimit“ den gewünschten Einzahlungsbetrag für einen Tag, eine Woche oder einen Monat auswählen und diesen „Speichern“.
  • Wenn Sie ein Wettlimit für einen bestimmten Wetttyp festlegen (maximale Einzelwette, maximale Tageswette), kann der Kontoinhaber auf sein persönliches VBET-Konto zugreifen und unter „Limits“ im Menü „Mein Profil“ den gewünschten Einzahlungsbetrag pro maximaler Einzelwette und/oder maximaler Tageswette auswählen und „Speichern“.
Was wird passieren, wenn die während des Registrierungsprozesses übermittelten Angaben nicht der Wahrheit entsprechen?

Eine Person, die eine Registrierung beantragt, garantiert und sichert zu, dass alle in ihrem Antragsformular gemachten Angaben wahrheitsgemäß und korrekt sind. Wenn dies nicht der Fall ist, wird der Betreiber die Person nicht registrieren, und wenn die Person bereits registriert ist, wird der Betreiber das Konto sperren, wenn er feststellt, dass die Person bei der Registrierung als Kunde falsche Angaben übermittelt hat.

Was ist ein Selbstausschluss?

VBET bietet jedem Kunden, der sein Spielverhalten einschränken möchte, die Möglichkeit, sich selbst endgültig oder auf unbestimmte Zeit auszuschließen. Solche Einschränkungen gelten für alle vom Betreiber auf derselben Website angebotenen Spiele. Sie können uns eine E-Mail an [email protected] schicken, um einen Zeitraum oder eine Grenze für den Selbstausschluss zu beantragen. Alternativ kann der Kontoinhaber auf sein persönliches VBET-Konto zugreifen und im Abschnitt „Selbstausschluss“ des Menüs „Mein Profil“ den gewünschten Zeitraum für den Selbstausschluss auswählen und diesen „Speichern“.

Werden Einzahlungen während des Selbstausschlusses angenommen?

Diese Funktion ermöglicht es Ihnen, sich selbst für einen bestimmten Zeitraum von Ihrem Konto auszuschließen. Sobald diese Änderung vorgenommen wurde, können Sie für einen bestimmten Zeitraum nicht wetten, auf Ihr Konto zugreifen, Abhebungen und Einzahlungen vornehmen oder Dokumente hochladen.

Kann ich andere Dienste für Selbstausschlüsse in Anspruch nehmen?

Spieler können einen Selbstausschluss über das Spielersperrsystem beantragen, das auch als OASIS bekannt ist. Dabei handelt es sich um ein bundesweites Instrument für Spielersperren, das alle Formen des Glücksspiels abdeckt und dazu dient, Spieler zu schützen und Spielsucht zu bekämpfen. Sie können einen Selbstausschluss in Ihrem Profil beantragen oder indem Sie den Kundendienst über [email protected] kontaktieren. Solche Änderungen werden sofort nach Erhalt der Mitteilung durch den Lizenznehmer wirksam, entweder über das System (über die Einstellungen im Kontoprofil) oder durch Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst.

Darf ich doppelte Konten haben?

Ein Kontoinhaber kann jeweils nur ein Konto besitzen. Im Falle eines Verstoßes gegen diese Regel behält sich der Betreiber das Recht vor, das(die) überflüssige(n) Konto(en) des Kontoinhabers, das(die) gegen diese Klausel verstößt(verstoßen), zu sperren und/oder zu löschen und das gesamte Guthaben auf ein einziges Konto umzuverteilen. Kein Bonus, der dem(den) überflüssigen Konto(en) gewährt wurde, wird neu zugewiesen.

Wie kann ich mein Konto schließen?

Ein Kontoinhaber kann sein VBET-Konto jederzeit schließen, indem er den VBET-Kundendienst per E-Mail unter [email protected] kontaktiert. Das Guthaben auf dem VBET-Konto wird an den Kontoinhaber zurücküberwiesen.

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SCGO Ltd. ist ein behördlich zugelassener Veranstalter von Sportwetten und virtuellen Automatenspiele, der unter der Aufsicht der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL) steht. Das Veranstalten und Betreiben der Sportwetten und der virtuellen Automatenspielen erfolgen gemäß den Bestimmungen des Glücksspielstaatsvertrages 2021, sowie der am 30.10.2023 und 05.12.2023 erhaltenen Erlaubnissen (vgl. Withelist).

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